L'application client WaveX fournit à chaque client un accès privé à ses comptes contenant des informations sur ses services et ses statistiques et aspects financiers des services fournis. Les clients peuvent également consulter leur profil, les dernières nouvelles et mises à jour, les documents importants, y compris les documents financiers, tous les messages reçus ou les tickets soumis pour assistance.
L'application permet aux clients ce qui suit: Gestion des finances * Vérifier le solde, les factures, toutes les transactions et les paiements * Payer les services en ligne à l'aide d'un Mpesa. Services * Modifier les services et les plans tarifairesStatistiques * Vérifiez le trafic en direct et l'historique de l'utilisation. Support * Créez / fermez ou vérifiez le statut d'un ticket d'assistance et communiquez avec le représentant du support dans l'interface de l'application.
Date de mise à jour
13 mars 2023