Вазьміце на сябе адказнасць за падарожжа, якое вы прымаеце, і не адмяняйце і не перадавайце сваю працу іншым без прычыны. Перад выкарыстаннем іншых маршрутаў абмяркуйце і ўзгадніце з карыстальнікамі сэрвісу. Паважайце ўсе прома-коды і зніжкі, якія прадастаўляюцца карыстальнікам сэрвісу. Калі вы знаходзіцеся на платформе Grab, у вашым аўтамабілі не павінны быць іншыя людзі або хатнія жывёлы, і вы павінны чакаць сваіх карыстальнікаў на працягу разумнага перыяду часу