Webasyst CRM для бизнеса

Webasyst

Энэ аппын тухай

Үйлчлүүлэгчидтэй групп болон хувийн ажил хийх, гүйлгээ хийхэд зориулсан CRM програм нь таны гар утсан дээрх борлуулалтын тохиромжтой хэрэгсэл юм!

Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах:
- Үйлчлүүлэгч бүрийн бүрэн профайл, гүйлгээний түүх, нэхэмжлэхийн жагсаалт, хувийн тэмдэглэл зэргийг харах боломжтой.
- Үйлчлүүлэгчдийг нэр, имэйл хаягаар хайх.
- Үйлчлүүлэгчдийг сегмент, анги, шошгоор бүлэглэх.
- Үйлчлүүлэгч бүрт хариуцлагатай ажилтан томилох.

Гүйлгээтэй ажиллах:
- Үйлчлүүлэгчидтэй хийсэн гүйлгээг бий болгох: хариуцлагатай ажилтан томилох, урьдчилсан зардлыг тогтоох, гүйлгээний хаалтын хугацааг төлөвлөх.
- Хэлэлцээр дээр ажиллах: хэлцэл дээр ажиллахдаа дараагийн үе шат руу шилжүүлэх, төлбөрийн нэхэмжлэх гаргах, ажлын тэмдэглэл нэмэх, хэлцлийг дуусгах: ялах эсвэл алдах (алдагдал).
- Хэлэлцээр бүрийн ажлын түүхийг харах: аль ажилтан гэрээ байгуулсан, түүнд өөрчлөлт оруулсан эсвэл өөр үе шат руу шилжүүлсэн.
- Хариуцлагатай хүнээр томилогдсон хувийн гүйлгээнийхээ жагсаалтыг харах.

Мессежтэй ажиллах:
- Имэйл, нийгмийн сүлжээ эсвэл шууд мессенжерээр дамжуулан үйлчлүүлэгчдээс хүлээн авсан мессежийг харах, үйлчлүүлэгч бүрт хариу хурдан илгээх боломжтой.

Мессежтэй ажиллах:
- Удахгүй болох уулзалтууд, утасны дуудлага эсвэл илгээхээ санах хэрэгтэй мессежүүддээ сануулагч тохируулаарай. Сануулагч бүрийг сонгосон харилцагч эсвэл тодорхой гүйлгээтэй холбож болно.
- Сануулагчийн текстийг ухаалаг таних нь огноо, цагийн мэдээллийг автоматаар олж, сануулагчийн тохиргоонд тохируулж, цагийг хэмнэдэг.

Шинэ юм юу байна

Улучшили онбординг и стартовую конфигурацию приложения.