Приложение WhatsApp Business позволяет вашей компании быть представленной в WhatsApp, более эффективно общаться с клиентами, а также помогает вашему бизнесу расти.
Если у вас есть два разных номера телефона (личный и номер телефона компании), вы можете установить оба приложения, WhatsApp Business и WhatsApp Messenger, на одно и то же устройство, и зарегистрировать их под разными номерами телефонов.
В дополнение к обычным функциям WhatsApp Messenger, WhatsApp Business предлагает следующее:
• ПРОФИЛЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ: Создайте профиль компании, чтобы помочь клиентам найти важную информацию: ваш веб-сайт, местоположение или контактную информацию.
• ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ: Будьте более активны в общении с клиентами с помощью приветственных сообщений и сообщений "Нет на месте", которые отсылаются автоматически в то время, когда вы не можете ответить.
• ПОДДЕРЖКА ГОРОДСКИХ/СТАЦИОНАРНЫХ НОМЕРОВ: WhatsApp Business работает и на городских (стационарных) номерах телефона, и ваши клиенты смогут написать вам на этот номер. При регистрации номера выберите опцию "Позвонить мне", чтобы получить код подтверждения с помощью звонка.
• ПОЛЬЗУЙТЕСЬ WHATSAPP MESSENGER И WHATSAPP BUSINESS ОДНОВРЕМЕННО: Вы можете использовать WhatsApp Business и WhatsApp Messenger на одном телефоне, но каждое приложение должно быть привязано к своему собственному уникальному номеру телефона.
• WHATSAPP WEB: Вы можете более эффективно отвечать своим клиентам прямо из браузера вашего компьютера.
Приложение WhatsApp Business было создано на основе приложения WhatsApp Messenger, поэтому оно поддерживает все функции, к которым вы привыкли: возможность отправлять мультимедиа, бесплатные звонки*, бесплатные международные сообщения*, групповой чат, оффлайн-сообщения и многое другое.
*За передачу данных может взиматься плата. За информацией обратитесь к вашему оператору.
Примечание: как только вы восстановите резервную копию чата из WhatsApp Messenger в WhatsApp Business, вы больше не сможете восстановить его обратно в WhatsApp Messenger. Если вы хотите вернуться назад, мы рекомендуем скопировать резервную копию WhatsApp Messenger с телефона на компьютер, прежде чем начать использовать WhatsApp Business.
--------------------------------------------------------- Мы всегда рады вашим отзывам! Если у вас есть пожелания, вопросы или жалобы, пожалуйста, напишите нам:
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может собирать указанные типы данных
Местоположение, Личная информация и ещё 5
Данные шифруются при передаче
Вы можете запросить удаление данных.
Подробнее
Оценки и отзывы
phone_androidТелефон
watchЧасы
tvТВ
laptopChromebook
tablet_androidПланшет
4,4
14,4 млн отзывов
5
4
3
2
1
Светлана Борисенко
Пожаловаться
7 ноября 2024 г.
Несколько месяцев не могу зайти в каталог. Пишет что не удалось войти, попробуйте позже. Клиенты каталог видят, заказы присылают, но зайти и отредактировать товар или удалить/добавить я не могу. Обращалась в службу поддержки 2 раза. Присылала скрины, видео о проблеме. Но решения так и нет до сих пор. После форматирования устройства (случилось не преднамеренно) каталог существует, но опять же, у клиентов, не у меня.
36 человек отметили этот отзыв как полезный.
Юлия Ерихонова
Пожаловаться
24 октября 2024 г.
Скачала именно для работы с каталогом. И ничего не могу ни добавить, ни посмотреть. Это огромный минус. Также послетали все настройки чатов, звуки все и избранные сообщения. Очень неудобно, что вкладки статусы и звонки отображаются не как в обычном Ватсаппе, а местами поменяны. Неудобно и прям мешает.
85 человек отметили этот отзыв как полезный.
Alex
Пожаловаться
Показать историю отзывов
23 октября 2024 г.
Добавьте запись звонков и автоответчик при звонках когда не доступен,не в сети.!!! Сейчас часто мошенники используют данное приложение для своих целей. Добавьте возможность записывать звонки . А так же сделайте пожалуйста таймер сообщении удаления индивидуально,так как один включает, другой выключает,как то это не хорошо таким образом происходят разногласий пользователей между собой.
889 человек отметили этот отзыв как полезный.
Что нового
• Черновики сообщений теперь обозначаются пометкой ""Черновик"" в списке чатов. • Улучшения производительности и исправления ошибок при передаче текущего местоположения.
Эти функции станут доступны в ближайшие недели. Благодарим вас за использование WhatsApp!