Willdesk - гэта служба падтрымкі электроннай камерцыі, якая спрыяе дасягненню найбольшай колькасці продажаў і эфектыўнасці абслугоўвання кліентаў.
Асаблівасці:
1. Фірмовы віджэт самаабслугоўвання
Інтэграцыя з адсочваннем заказаў і часта задаванымі пытаннямі, забяспечвае кругласутачную самападтрымку і дазваляе кліентам вырашаць 70% распаўсюджаных праблем, такіх як "Дзе мой заказ".
2.Павялічце продажы праз жывы чат
Ператварыце каштоўных наведвальнікаў у пакупнікоў з дапамогай інтымнага чата.
3. Кіруйце ўсімі каналамі ў адной паштовай скрыні
Цэнтралізуйце квіткі кліентаў у адной стужцы, уключаючы жывы чат, электронную пошту, WhatsApp, Messenger. Перастаньце пераключацца ўвесь дзень.
4. Атрымаць поўны індэкс кліентаў
Дакладна разумець кліента і ўсё яго ўзаемадзеянне з вашым бізнесам, забяспечваючы персанальнае абслугоўванне для павелічэння продажаў праз CRM.
5. Мультыплатформенная інтэграцыя
Інтэграцыя некалькіх платформаў электроннай камерцыі і маркетынгавых прадуктаў. Распрацавана для электроннай камерцыі, створана для ўсяго вашага стэка.