Willdesk er Ecommerce helpdesk, der bidrager til at få mest muligt salg og effektivitet for kundeservice.
Funktioner:
1.Mærkemærket selvbetjeningswidget
Integrer med ordresporing og ofte stillede spørgsmål, giver 24/7 selvsupport og lader kunder løse 70 % af almindelige problemer som "Hvor er min ordre".
2. Boost salget gennem live chat
Konverter værdifulde besøgende til købere ved intime live chat.
3.Administrer alle kanaler i én indbakke
Centraliser kundebilletter i ét feed, inklusive Livechat, E-mail, Whatsapp, Messenger. Stop med at skifte hele dagen lang.
4. Få komplet kundeindeks
Forstå klart kunden og alle deres interaktioner med din virksomhed, og leverer personlig service for at øge salget gennem CRM.
5.Multi-platform integrationer
Integration af flere e-handelsplatforme og marketingprodukter. Designet til e-handel, bygget til hele din stak.