विलडेस्क हे ईकॉमर्स हेल्पडेस्क आहे जे ग्राहक सेवेसाठी सर्वाधिक विक्री आणि कार्यक्षमता करण्यात योगदान देते.
वैशिष्ट्ये:
1.ब्रँडेड स्व-सेवा विजेट
ऑर्डर ट्रॅकिंग आणि FAQ सह समाकलित करा, 24/7 स्व-समर्थन प्रदान करते आणि ग्राहकांना "माझी ऑर्डर कुठे आहे" सारख्या 70% सामान्य समस्यांचे निराकरण करू देते.
2.लाइव्ह चॅटद्वारे विक्री वाढवा
अंतरंग लाइव्ह चॅटद्वारे मौल्यवान अभ्यागतांना खरेदीदारांमध्ये रूपांतरित करा.
3.सर्व चॅनेल एका इनबॉक्समध्ये व्यवस्थापित करा
लाइव्ह चॅट, ईमेल, Whatsapp, मेसेंजर यासह एका फीडमध्ये ग्राहक तिकिटांचे केंद्रीकरण करा. दिवसभर स्विच करणे थांबवा.
4. संपूर्ण ग्राहक निर्देशांक मिळवा
CRM द्वारे विक्रीला चालना देण्यासाठी वैयक्तिकृत सेवा प्रदान करून, ग्राहक आणि त्यांच्या व्यवसायासह त्यांचे सर्व परस्परसंवाद स्पष्टपणे समजून घ्या.
5.मल्टी-प्लॅटफॉर्म एकत्रीकरण
एकाधिक ईकॉमर्स प्लॅटफॉर्म आणि विपणन उत्पादनांचे एकत्रीकरण. ईकॉमर्ससाठी डिझाइन केलेले, तुमच्या संपूर्ण स्टॅकसाठी तयार केलेले.
या रोजी अपडेट केले
४ सप्टें, २०२५