Aitab klienditeenindusmeeskondadel vastata ettevõtete kontaktikanalitele. Vestelge kõikjal, ühtselt, korrapäraselt ja lihtsalt.
Kontaktide kategoriseerimine ja haldamine teenindussalvede järgi. Saate vastu võtta teksti, heli ja rikasmeedia. Võimaldab interaktsiooni kohta märkmeid teha.