Им помага на тимовите за услуги на клиентите да одговорат на каналите за контакт на компаниите. Разговарајте од каде било, на унифициран, уреден и едноставен начин.
Категоризација и управување со контакти по сервисни фиоки. Примајте текст, аудио и богати медиуми. Ви овозможува да правите белешки за интеракцијата.