Адзіная платформа, якая спрашчае адносіны паміж грамадзянамі і ўрадам, прапаноўваючы ім прастору для сумеснай працы, якая спрыяе ўзаемнаму даверу пры поўнай прасачлівасці здзелак. Гэта дазваляе выдалены доступ да любой дзяржаўнай службы.
Любая адміністрацыя, якая хоча прапанаваць свае адміністрацыйныя паслугі, можа далучыцца да платформы Wraqi. Кожная адміністрацыя мае доступ да кіравання сваімі карыстальнікамі, да кансультацый з справаздачамі і статыстыкай, а таксама для налады неабходных налад.
Грамадзяне могуць скарыстацца адміністрацыйнымі паслугамі альбо выдалена, альбо на месцы. Іх транзакцыі забяспечваюцца біяметрычнымі ці 3D-бяспечнымі праверкамі сапраўднасці.
Агенты ў адміністрацыях, з іншага боку, маюць доступ да ўсіх запытаў. Яны могуць апрацоўваць запыты і падпісваць іх у электронным выглядзе, выкарыстоўваючы сертыфікат класа A3, выдадзены дзяржаўнай службай ЗША.
Дакументы, прадстаўленыя формай Wraqi, пастаянна правяраюцца з дапамогай QR-кода і ўнікальнай даведкі.