En enkelt platform, der forenkler borger-regeringsforbindelser ved at tilbyde dem et sammenhængende rum, der fremmer gensidig tillid med fuld sporbarhed af transaktioner. Det giver en fjernadgang til enhver statstjeneste.
Enhver administration, der ønsker at tilbyde sine administrative tjenester, kan tilknyttes Wraqi-pladeform. Hver administration har adgang til at administrere sine brugere, konsultere rapporter og statistikker samt konfigurere de nødvendige indstillinger.
Borgere kan drage fordel af administrative tjenester enten eksternt eller på stedet. Deres transaktioner er sikret ved biometriske eller 3D-sikre autentificering.
Agenter hos administrationer har på den anden side adgang til alle anmodninger. De kan behandle anmodninger og underskrive dem elektronisk ved hjælp af klasse A3-certifikat udstedt af landets CA.
Dokumenter leveret af Wraqi pladeform verificeres grundigt ved hjælp af QR-koden og med en unik reference.