Jednotná platforma, ktorá zjednodušuje vzťahy medzi občanmi a vládou tým, že im ponúka kolaboratívny priestor, ktorý podporuje vzájomnú dôveru s plnou sledovateľnosťou transakcií. Umožňuje vzdialený prístup k akejkoľvek vládnej službe.
Akákoľvek administratíva, ktorá chce ponúkať svoje administratívne služby, sa môže pridružiť k platobnému formuláru Wraqi. Každá administratíva má prístup na správu svojich používateľov, na prezeranie správ a štatistík, ako aj na konfiguráciu potrebných nastavení.
Občania môžu využívať administratívne služby na diaľku alebo na mieste. Ich transakcie sú zabezpečené biometrickými alebo 3D bezpečnými autentifikáciami.
Na druhej strane agenti správ majú prístup ku všetkým požiadavkám. Žiadosti môžu spracovávať a elektronicky podpisovať pomocou osvedčenia triedy A3 vydaného CA krajiny.
Dokumenty poskytnuté pomocou formulára Wraqi sa neustále overujú pomocou QR kódu a jedinečným odkazom.