ZN IT Solution

SoftifyBD

Apie šią programą

Ką gausite:

*** Informacija apie tai, kiek duomenų atsisiuntėte ir įkėlėte nuo paskutinio prisijungimo prie mūsų serverio.

*** Galite paprašyti pakeisti savo interneto paketą iš mūsų programos.

*** „Router Connectivity Test“ parinktis, kad patikrintumėte, ar „WiFi“ signalas veikia tinkamai iš „WiFi“ maršrutizatoriaus į telefoną. Ir jei yra kokių nors problemų, jūs atitinkamai gausite jų sprendimą.

*** Norėdami atidaryti norimą palaikymą iš programos, galite atidaryti „Support Ticket“. Taip pat galite pranešti mūsų techninei komandai apie savo problemą pranešimais. Jums nebereikės skambinti į mūsų biurą.

*** Galite apmokėti mėnesinę sąskaitą iš mūsų programos per internetinius „bKash“ mokėjimo vartus be jokio papildomo mokesčio.

*** Galite peržiūrėti savo mokėjimų istoriją.

*** Jei trikdžių internete ar bet kokių pasiūlymų ar naujienų, mes paskelbsime pranešimus programoje.

*** Taip pat galite gauti mūsų paslaugą iš programos naudodamiesi mobiliaisiais duomenimis. Jūsų ryšys gali būti nutrauktas, jei laiku nesumokėjote sąskaitos. Tokiu atveju galite apmokėti sąskaitą iš programos naudodamiesi mobiliaisiais duomenimis ar bet kokiu interneto ryšiu ir jūsų interneto paslauga bus automatiškai prijungta iš naujo.
Taip pat galite atidaryti palaikymo bilietą naudodamiesi „Klientų palaikymo ir bilietų sistema“ per mobiliuosius duomenis, jei esate visiškai atjungtas nuo mūsų interneto ryšio. Tuomet mūsų palaikymo komanda labai greitai išspręs šį klausimą.