▼Si veus el missatge "No es pot accedir a aquest lloc" després d'iniciar sessió a l'aplicació
Els passos següents poden resoldre l'error.
---------------------------------
1. Obriu Chrome al vostre telèfon intel·ligent Android.
2. Toqueu la icona Més a l'extrem superior dret > "Configuració".
3. Toqueu "Política de privadesa i seguretat" > "Esborra les dades de navegació".
4. Seleccioneu "Tot el temps".
5. Marqueu la casella "Cookies i dades del lloc" i desmarqueu totes les altres caselles.
6. Toqueu "Esborra les dades" > "Suprimeix".
*Si actualment teniu la sessió iniciada a qualsevol servei de Chrome, se us tancarà la sessió quan se suprimeixin les dades.
Si us plau, mantingueu a mà la vostra informació d'inici de sessió quan sigui necessari.
---------------------------------
L'aplicació au Denki t'ajuda a estalviar energia ja que et permet consultar la teva factura diària d'electricitat en qualsevol moment.
Rebràs una notificació automàtica cada vegada que la teva factura d'electricitat superi els 5.000 iens, per la qual cosa serà convenient fer un seguiment de la teva factura i evitar un ús excessiu.
Per descomptat, també podeu consultar la vostra factura i els detalls a l'aplicació.
Guanya punts Ponta amb un joc de gacha que pots girar en funció de la teva factura elèctrica!
[Funcions clau]
■Visualitzar la factura d'electricitat i l'ús diari
Consulta la teva factura elèctrica fins al dia anterior i el teu consum d'electricitat en increments de 30 minuts.
Comprèn el teu ús d'electricitat i ajuda a estalviar energia.
■au Denki Gacha
Per cada 1.000 iens gastats en la factura de la llum, pots girar la gacha i guanyar punts Ponta.
■Previsió de la factura elèctrica a final de mes
Consulta la teva factura mensual d'electricitat cada dia.
Convenient quan et preocupa quant serà la teva factura de llum a finals de mes.
*Les previsions es calculen en funció de la teva factura d'electricitat durant l'últim any i les dades de temperatura de la teva zona.
■ Notificacions push per notificar-vos un ús excessiu d'electricitat
Rebràs una notificació automàtica cada cop que la teva factura d'electricitat superi els 5.000 iens, que t'ajudarà a evitar un ús excessiu.
*Les notificacions estan limitades a 30.000 iens.
■Import i detalls de la factura
Comproveu la factura i els detalls en qualsevol moment.
Rebràs una notificació push quan es confirmi l'import.
■ Comparteix l'aplicació amb la teva família
Els subscriptors d'au Electricity poden compartir l'aplicació convidant els seus familiars.
■ Admet l'estalvi d'energia amb l'anàlisi de la factura elèctrica
Pots trobar consells per estalviar energia comparant la teva factura amb altres llars i amb els electrodomèstics més recents.
--
Pots provar l'aplicació encara que no tinguis contracte d'electricitat!
Instal·leu l'aplicació i toqueu "Mostra la pantalla de mostra >".
--
[Notes]
- Per utilitzar aquesta aplicació, necessitareu l'identificador d'au especificat quan us registreu a au Electricity.
- Aquesta aplicació la poden utilitzar els subscriptors d'au Electricity i un membre de la família (※) convidat mitjançant Family Sharing.
- Es requereix l'identificador d'au del membre de la família per utilitzar Family Sharing.
- És possible que el consum d'electricitat no es mostri correctament.
- Les despeses d'electricitat es mostren com a estimació.
・Els clients sense comptador intel·ligent no podran rebre algunes notificacions push.
・Depenent del tipus de comptador intel·ligent, l'entorn de comunicació o l'àrea de residència, les dades rebudes es poden perdre, donant lloc als problemes següents:
Els càrrecs reals poden diferir/Algunes funcions poden estar limitades/El temps d'actualització pot ser diferent
・Clients de la zona de la Kansai Electric Power Company, la zona de la Chugoku Electric Power Company i la zona de la Tokyo Electric Power Company (pla totalment elèctric)
Podreu utilitzar les funcions de l'aplicació au Denki aproximadament un mes després de començar-lo.
No hi ha cap taxa d'ús per a aquesta aplicació. Tanmateix, sou responsable de les despeses de comunicació incorregudes durant la descàrrega i l'ús.
Data d'actualització:
2 de jul. 2025