Стратэгія перш за ўсё!
automateCRM - гэта платформа «Усё ў адным», якая дапамагае вам рэалізаваць сваю стратэгію CRM. Фокус заключаецца ў тым, каб дапамагчы вам пабудаваць трывалыя адносіны з вашымі кліентамі або, як мы кажам, пераўтварыць вашых кліентаў у амбасадараў брэнда!
Шчаслівыя кліенты = больш бізнесу
Поспех кліентаў - гэта вынік назапашвання намаганняў усіх бізнес-аперацый, а не толькі продажаў. У сучасную эпоху гэта таксама ўключае ў сябе зварот да вашых кліентаў па іх пераважнаму каналу, і кампаніі павінны быць актыўнымі, а не рэактыўнымі.
Для гэтага вам спачатку трэба мець стратэгію, а потым тэхналогію, якая будзе падтрымліваць і дапамагаць вам у рэалізацыі стратэгіі.
Такім чынам, automateCRM дапамагае вам упарадкаваць вашыя працэсы, кантраляваць іх, аўтаматызаваць задачы і дапамагае вашай камандзе засяродзіцца на тым, што важна. Ён служыць адзінай кропкай ісціны і рухавіком для бізнесу, каб усё было сканцэнтравана на адной і толькі адной рэчы, шчаслівых кліентах.
automateCRM аб'ядноўвае ўсе наступныя аддзелы на адной платформе:
- Выдатнасць продажаў
- Аўтаматызацыя маркетынгу
- Падтрымка і абслугоўванне
- Кіраванне праектамі
- Упраўленне філіяламі
- Рахункі і плацяжы
- Кіраванне актывамі
- Дагаворы аб абслугоўванні
- Кіраўніцтва пастаўшчыкамі
- Працоўныя працэсы і аўтаматызацыя
Гэта дапамагае вашай камандзе атрымаць ясную карцінку ў профілі вашага кліента.
Разам з гэтым вы таксама атрымліваеце розныя ўтыліты, ужо ўбудаваныя, каб зрабіць вашу працу бесперабойнай, напрыклад:
- Зацвярджэння
- Часавыя правілы і абвесткі
- Push-апавяшчэнні
- SLA
- Генерацыя PDF
- Дыяграмы Ганта
- Павароты
- Геаадсочванне
- Адсочванне часу
- Канструктар шаблонаў электроннай пошты перацягваннем
- Шаблоны SMS
- Шаблоны Whatsapp
З дапамогай убудаванага механізму аўтаматызацыі і цалкам наладжвальных модуляў вы можаце наладзіць CRM у адпаведнасці з вашымі патрэбамі, без неабходнасці распрацоўкі на заказ.
Дзякуючы падтрымцы некалькіх каналаў сувязі вы можаце забяспечыць шматканальны вопыт сваім кліентам. Звязвайцеся з імі ў патрэбны час на іх любімым канале.
Працягваючы, мы збіраемся прадставіць яшчэ шмат функцый, такіх як праграмы лаяльнасці, кіраванне падпіскамі і вертыкальныя рашэнні.