¡Estrategia primero!
automateCRM es una plataforma todo en uno que le ayuda a ejecutar su estrategia de CRM. El enfoque es ayudarlo a construir relaciones duraderas con sus clientes o, como decimos, ¡convertir a sus clientes en embajadores de la marca!
Clientes satisfechos = más negocios
El éxito del cliente es el resultado del esfuerzo acumulativo de todas las operaciones comerciales, no solo las ventas. En la era actual, también implica llegar a sus clientes en su canal preferido y las empresas deben ser proactivas, no reactivas.
Para hacerlo, primero debe tener la estrategia en su lugar y luego la tecnología para respaldarlo y ayudarlo en la ejecución de la estrategia.
Y así, automateCRM lo ayuda a optimizar sus procesos, monitorearlos, automatizar tareas y ayuda a su equipo a concentrarse en lo que importa. Sirve como un único punto de la verdad y un motor comercial para mantener todo enfocado hacia una y solo una cosa, los clientes felices.
automateCRM reúne todos los siguientes departamentos bajo una plataforma:
- Excelencia en ventas
- Automatización de marketing
- Soporte y servicio
- Gestión de proyectos
- Gestión de afiliados
- Facturación y pagos
- Gestión de activos
- Contratos de servicios
- Gestión de proveedores
- Flujos de trabajo y automatización
Esto ayuda a su equipo a obtener una imagen clara del perfil de sus clientes.
Junto con eso, también obtiene varias utilidades ya incorporadas para que sus operaciones sean fluidas, como:
- aprobaciones
- Reglas y alertas basadas en el tiempo
- Notificaciones push
- SLA
- Generación de PDF
- Diagramas de Gantt
- pivotes
- Seguimiento geográfico
- Seguimiento del tiempo
- Constructor de plantillas de correo electrónico de arrastrar y soltar
- Plantillas de SMS
- Plantillas de Whatsapp
Con un motor de automatización integrado y módulos completamente personalizables, puede configurar el CRM según sus necesidades, sin necesidad de ningún desarrollo personalizado.
Con soporte para múltiples canales de comunicación, puede brindar una experiencia omnicanal a sus clientes. Conéctese con ellos en el momento adecuado en su canal preferido.
A continuación, presentaremos muchas más funciones, como programas de fidelización, gestión de suscripciones y soluciones verticales.