Strategi dahulu!
automateCRM ialah platform Semua dalam Satu yang membantu anda melaksanakan strategi CRM anda. Fokus adalah untuk membantu anda membina hubungan yang berkekalan dengan pelanggan anda, atau seperti yang kami katakan menukar pelanggan anda menjadi duta jenama!
Pelanggan gembira = Lebih banyak perniagaan
Kejayaan pelanggan adalah hasil daripada usaha terkumpul semua operasi perniagaan, bukan hanya jualan. Pada era hari ini, ia juga melibatkan usaha menghubungi pelanggan anda melalui saluran pilihan mereka dan perniagaan perlu proaktif, bukan reaktif.
Untuk berbuat demikian, anda perlu mempunyai strategi terlebih dahulu, dan kemudian teknologi untuk menyokong dan membantu anda dalam pelaksanaan strategi.
Oleh itu, automateCRM membantu anda memperkemas proses anda, memantaunya, mengautomasikan tugasan dan membantu pasukan anda memfokuskan pada perkara yang penting. Ia berfungsi sebagai satu titik kebenaran dan enjin perniagaan untuk memastikan segala-galanya tertumpu kepada satu dan hanya satu perkara, pelanggan yang gembira.
automateCRM membawa semua jabatan berikut di bawah satu platform:
- Kecemerlangan Jualan
- Automasi Pemasaran
- Sokongan dan Perkhidmatan
- Pengurusan Projek
- Pengurusan Ahli Gabungan
- Pengebilan dan Pembayaran
- Pengurusan Aset
- Kontrak Perkhidmatan
- Pengurusan Vendor
- Aliran Kerja dan Automasi
Ini membantu pasukan anda mendapatkan gambaran yang jelas pada profil pelanggan anda.
Seiring dengan itu anda juga mendapat pelbagai utiliti yang telah dibina untuk menjadikan operasi anda lancar seperti:
- Kelulusan
- Peraturan dan makluman berasaskan masa
- Pemberitahuan Tolak
- SLA
- Penjanaan PDF
- Carta Gantt
- Pivots
- Penjejakan Geo
- Penjejakan masa
- Seret dan Lepaskan Pembina Templat E-mel
- templat SMS
- Templat Whatsapp
Dengan enjin automasi terbina dalam dan modul yang boleh disesuaikan sepenuhnya, anda boleh mengkonfigurasi CRM mengikut keperluan anda, tidak memerlukan sebarang pembangunan tersuai.
Dengan sokongan untuk berbilang saluran komunikasi, anda boleh memberikan pengalaman saluran omni kepada pelanggan anda. Berhubung dengan mereka pada masa yang sesuai di saluran pilihan mereka.
Melangkah ke hadapan, kami akan memperkenalkan lebih banyak ciri seperti Program Kesetiaan, pengurusan Langganan dan penyelesaian Menegak.
Dikemas kini pada
21 Okt 2024