Стратегия прежде всего!
automateCRM - это платформа «все в одном», которая помогает вам реализовать свою стратегию CRM. Основное внимание уделяется тому, чтобы помочь вам построить постоянные отношения с вашими клиентами или, как мы говорим, превратить ваших клиентов в послов бренда!
Довольные клиенты = больше бизнеса
Успех клиентов - это результат совокупных усилий всех бизнес-операций, а не только продаж. В сегодняшнюю эпоху это также включает в себя обращение к вашим клиентам по их предпочтительному каналу, и компании должны действовать проактивно, а не реагировать.
Для этого вам нужно сначала иметь стратегию, а затем технологии, которые поддержат и помогут вам в реализации стратегии.
Итак, automateCRM помогает вам оптимизировать процессы, отслеживать их, автоматизировать задачи и помогает вашей команде сосредоточиться на том, что действительно важно. Он служит единой точкой истины и двигателем бизнеса, позволяющим сосредоточить все на одном и только на одном - довольных клиентах.
automateCRM объединяет все следующие отделы на одной платформе:
- Совершенство продаж
- Автоматизация маркетинга
- Поддержка и сервис
- Управление проектами
- Управление аффилированными лицами
- Счета и платежи
- Управление активами
- Сервисные контракты
- Управление поставщиками
- Рабочие процессы и автоматизация
Это поможет вашей команде получить четкое представление о вашем профиле клиентов.
Наряду с этим вы также получаете уже встроенные различные утилиты, которые упрощают вашу работу, например:
- Утверждения
- Правила и предупреждения, основанные на времени
- Всплывающие напоминания
- SLA
- Генерация PDF
- диаграммы Ганта
- Повороты
- Гео отслеживание
- Учет времени
- Конструктор шаблонов писем с перетаскиванием
- шаблоны SMS
- Шаблоны WhatsApp
Благодаря встроенному механизму автоматизации и полностью настраиваемым модулям вы можете настроить CRM в соответствии с вашими потребностями без какой-либо специальной разработки.
Благодаря поддержке нескольких каналов связи вы можете обеспечить своим клиентам многоканальность. Свяжитесь с ними в нужное время на их предпочтительном канале.
В дальнейшем мы собираемся представить еще много функций, таких как программы лояльности, управление подписками и вертикальные решения.
Последнее обновление
21 окт. 2024 г.