Najprv stratégia!
automateCRM je platforma typu všetko v jednom, ktorá vám pomôže realizovať vašu CRM stratégiu. Zameriavame sa na to, aby sme vám pomohli vybudovať trvalé vzťahy s vašimi zákazníkmi, alebo ako my hovoríme, premeniť vašich zákazníkov na ambasádorov značky!
Spokojní zákazníci = viac obchodov
Úspech zákazníkov je výsledkom kumulatívneho úsilia všetkých obchodných operácií, nielen predaja. V dnešnej dobe to zahŕňa aj oslovenie vašich zákazníkov prostredníctvom ich preferovaného kanála a firmy musia byť proaktívne, nie reaktívne.
Aby ste to dosiahli, musíte mať najprv zavedenú stratégiu a potom technológiu, ktorá vám pomôže pri realizácii stratégie.
A tak vám automateCRM pomáha zefektívniť vaše procesy, monitorovať ich, automatizovať úlohy a pomáha vášmu tímu sústrediť sa na to, na čom záleží. Slúži ako jediný bod pravdy a obchodný motor, aby sa všetko sústredilo na jednu a jedinú vec, šťastných zákazníkov.
automateCRM spája všetky nasledujúce oddelenia pod jednu platformu:
- Dokonalý predaj
- Marketingová automatizácia
- Podpora a servis
- Projektový manažment
- Manažment pridružených spoločností
- Fakturácia a platby
- Správa majetku
- Servisné zmluvy
- Vedenie predajcov
- Pracovné postupy a automatizácia
To pomôže vášmu tímu získať jasný obraz o vašom zákazníckom profile.
Spolu s tým získate aj rôzne nástroje, ktoré sú už zabudované, aby boli vaše operácie hladké, ako napríklad:
- Schválenia
- Časovo založené pravidlá a upozornenia
- Push upozornenia
- SLA
- Generovanie PDF
- Ganttove diagramy
- Pivoty
- Geo Tracking
- Sledovanie času
- Tvorca e-mailových šablón presunutím myšou
- SMS šablóny
- Whatsapp šablóny
So vstavaným automatizačným motorom a úplne prispôsobiteľnými modulmi môžete nakonfigurovať CRM podľa svojich potrieb, bez potreby akéhokoľvek vlastného vývoja.
Vďaka podpore viacerých komunikačných kanálov môžete svojim zákazníkom poskytnúť viackanálový zážitok. Spojte sa s nimi v správnom čase na ich preferovanom kanáli.
V budúcnosti predstavíme mnoho ďalších funkcií, ako sú vernostné programy, správa predplatného a vertikálne riešenia.
Aktualizované
21. 10. 2024