Насамперед стратегія!
automateCRM — це платформа «Все в одному», яка допомагає вам реалізувати вашу стратегію CRM. Зосереджено на тому, щоб допомогти вам побудувати довготривалі відносини з вашими клієнтами або, як ми говоримо, перетворити ваших клієнтів на амбасадорів бренду!
Щасливі клієнти = більше бізнесу
Успіх клієнтів є результатом сукупних зусиль усіх бізнес-операцій, а не тільки продажів. У сучасну епоху це також передбачає зв’язок із вашими клієнтами через їхній улюблений канал, і компанії мають бути проактивними, а не реагуючими.
Для цього спочатку потрібно мати стратегію, а потім технологію, яка буде підтримувати та допомагати вам у виконанні стратегії.
Таким чином, automateCRM допомагає вам оптимізувати ваші процеси, контролювати їх, автоматизувати завдання та допомагає вашій команді зосередитися на тому, що важливо. Він служить єдиною точкою істини та бізнес-рушієм, щоб усе було зосереджено на одній і єдиній справі — Щасливих клієнтах.
automateCRM об'єднує всі наступні відділи на одній платформі:
- Досконалість продажів
- Автоматизація маркетингу
- Підтримка та обслуговування
- Управління проектами
- Управління афілійованими компаніями
- Рахунки та платежі
- Управління активами
- Договори на обслуговування
- Управління постачальниками
- Робочі процеси та автоматизація
Це допоможе вашій команді отримати чітке зображення в профілі вашого клієнта.
Поряд з цим ви також отримуєте різні утиліти, які вже вбудовані, щоб зробити вашу роботу гладкою, наприклад:
- Погодження
- Правила та сповіщення на основі часу
- Push-повідомлення
- Угоди про рівень обслуговування
- Генерація PDF
- діаграми Ганта
- Повороти
- Географічне відстеження
- Відстеження часу
- Конструктор шаблонів електронної пошти перетягуванням
- Шаблони SMS
- Шаблони Whatsapp
За допомогою вбудованого механізму автоматизації та повністю настроюваних модулів ви можете налаштувати CRM відповідно до ваших потреб, не потребуючи жодної спеціальної розробки.
Завдяки підтримці кількох каналів зв’язку ви можете надати своїм клієнтам багатоканальний досвід. Зв’яжіться з ними в потрібний час на їхньому бажаному каналі.
Продовжуючи, ми збираємося представити багато інших функцій, таких як програми лояльності, керування підписками та вертикальні рішення.