Chiến lược đầu tiên!
automateCRM là một nền tảng Tất cả trong Một giúp bạn thực hiện chiến lược CRM của mình. Trọng tâm là giúp bạn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình, hay như chúng tôi nói là chuyển đổi khách hàng của bạn thành đại sứ thương hiệu!
Khách hàng hạnh phúc = Công việc kinh doanh nhiều hơn
Thành công của khách hàng là kết quả của nỗ lực tích lũy của tất cả các hoạt động kinh doanh, không chỉ là bán hàng. Trong thời đại ngày nay, nó cũng liên quan đến việc tiếp cận khách hàng của bạn trên kênh ưa thích của họ và các doanh nghiệp cần phải chủ động, không phản ứng.
Để làm được như vậy, trước tiên bạn cần có chiến lược, sau đó là công nghệ để hỗ trợ và giúp bạn thực hiện chiến lược.
Và do đó, automateCRM giúp bạn sắp xếp hợp lý các quy trình của mình, giám sát chúng, tự động hóa các nhiệm vụ và giúp nhóm của bạn tập trung vào những gì quan trọng. Nó đóng vai trò là điểm chân lý duy nhất và là động cơ kinh doanh để giữ cho mọi thứ tập trung vào một và chỉ một điều duy nhất, Khách hàng hạnh phúc.
automateCRM tập hợp tất cả các phòng ban sau dưới một nền tảng:
- Bán hàng xuất sắc
- Tự động hóa tiếp thị
- Hỗ trợ và Dịch vụ
- Quản lý dự án
- Quản lý chi nhánh
- Lập hóa đơn và Thanh toán
- Quản lý tài sản
- Hợp đồng làm việc
- Quản lý nhà cung cấp
- Quy trình làm việc và Tự động hóa
Điều này giúp nhóm của bạn có hình ảnh rõ ràng về hồ sơ khách hàng của bạn.
Cùng với đó, bạn cũng nhận được nhiều tiện ích khác nhau đã được tích hợp sẵn để làm cho các hoạt động của bạn trơn tru như:
- Phê duyệt
- Các quy tắc và cảnh báo dựa trên thời gian
- Đẩy thông báo
- SLA
- Tạo PDF
- Biểu đồ Gantt
- Pivots
- Theo dõi địa lý
- Theo dõi thời gian
- Trình tạo Mẫu Email Kéo và Thả
- Mẫu SMS
- Mẫu Whatsapp
Với công cụ tự động hóa tích hợp và các mô-đun hoàn toàn có thể tùy chỉnh, bạn có thể định cấu hình CRM theo nhu cầu của mình mà không cần bất kỳ phát triển tùy chỉnh nào.
Với sự hỗ trợ cho nhiều kênh liên lạc, bạn có thể cung cấp trải nghiệm đa kênh cho khách hàng của mình. Kết nối với họ vào đúng thời điểm trên kênh ưa thích của họ.
Tiếp theo, chúng tôi sẽ giới thiệu nhiều tính năng khác như Chương trình khách hàng thân thiết, Quản lý đăng ký và Giải pháp ngành dọc.
Lần cập nhật gần đây nhất
21 thg 10, 2024