Klienditeenindusäpp, mis võimaldab reaalajas suhelda IT abil, nagu LINE ja sisesuhtlus, olenemata asukohast.
Kuna see on mobiilne, saate vaadata teavet enda ja oma auto kohta ning vastata klientidele igal ajal ja igal pool.
LINE-vestluse abil näete lühidalt, kes parajasti vastab, nii et te ei pea muretsema korduvate taotluste pärast.
Isegi kui te ei saa ise oma päringule vastata, võite saata vastusetaotluse oma ettevõtte liikmele.
Teid teavitatakse, kui saate vestluse LINE-i sõbralt või ettevõtte liikmelt, et vältida vastusest ilmajäämist.
Lisaks, isegi kui klient taotleb ootamatult oma broneeringu muutmist, kui ta on linnast väljas, saab ta üksikasju kinnitada ja muuta ning teha uue broneeringu.
Pakume ka muid võimalusi erinevate vajaduste rahuldamiseks.
Lugedes fikseeritud punkti kaameraga kauplust külastava kliendi sõiduki numbrimärki, edastatakse mobiilseadmesse info kauplust külastava kliendi kohta ning kliendil on võimalik kontrollida ettepanekut, mida teha.
Saate oma ettepanekute sulgemismäära parandada ilma ühtegi võimalust kasutamata.
Seda saab kasutada ka mugava tööriistana, kohandades seda, näiteks elektroonilist flaierit ja klienditeeninduse olukordadele kohandatud nõuandefunktsioone.
*Selle rakenduse kasutamiseks on vaja eraldi Maintenance.c lepingut.
*Mõned funktsioonid nõuavad eraldi valikulist lepingut.
*LINE on ettevõtte LINE Corporation kaubamärk või registreeritud kaubamärk.
<-Põhifunktsioonide loend-> (*Ainult mõne tahvelarvuti jaoks)
・LINE sõbraotsing, loendi kuvamine
・LINE-vestlus
・LINE vestluse toe oleku kuva
・Jagage LINE-vestlusi sisemiselt
・Saatke LINE sõpradele hõlpsalt töötajate enesetutvustusi
・ LINE-i sõprade ja kliendiandmete linkimine
・ Võtke ühendust ja konsulteerige töötajatevahelise sisevestluse kaudu (saadaval ainult liikmetele)
・Kinnitage, muutke, kustutage broneeringu üksikasju, aktsepteerige uusi broneeringuid
・Klienditeabe automaatne kuvamine
・Häälloendi automaatne kuvamine
・Hääle tulemused ja ajaloo haldamine
・Klienditeeninduse kõneskripti automaatne kuvamine (sisu saab vabalt muuta)
・ Elektrooniline flaieri funktsioon (flaieri vahetamine on tasuta)
・Ärikohtumiste memode ja järglastele ülekannete andmed
・Kliendi ja sõidukihalduse otsing
・Liikmete juhtkond
・Kupongihaldus
<-Kasutustingimused->
・Paigaldamiseks võtke ühendust ettevõttega Broadleaf Co., Ltd.
(https://www.broadleaf.co.jp/form/)
・Mobiilterminalide kasutamiseks teenindusjaamade radadel on vaja teha muudatusi tuletõrjeseaduse ennetuseeskirjades.
(Palun tehke ennetuseeskirjades muudatused ise)
・Palun valmistage poes arvuti ette.
- Vägivaldsed väljendid, äärmuslikud väljendid ja seksuaalsed väljendid on rakenduses keelatud.