.c mobile（ドットシーモバイル）

Broadleaf Co., Ltd.

Informácie o aplikácii

Aplikácia služieb zákazníkom, ktorá umožňuje komunikáciu v reálnom čase pomocou IT, ako je LINE a interná komunikácia, bez ohľadu na miesto.
Keďže je mobilný, môžete si kedykoľvek a kdekoľvek skontrolovať informácie o sebe a svojom aute a odpovedať zákazníkom.

Vďaka chatu LINE môžete na prvý pohľad vidieť, kto práve odpovedá, takže sa nemusíte obávať duplicitných žiadostí.
Aj keď nemôžete odpovedať na svoju otázku sami, môžete poslať žiadosť o odpoveď členovi vašej spoločnosti.
Keď dostanete rozhovor od priateľa LINE alebo člena spoločnosti, dostanete upozornenie, aby ste sa vyhli zmeškaniu odpovede.

Navyše, aj keď zákazník náhle požiada o zmenu svojej rezervácie, keď je mimo mesta, môže potvrdiť a upraviť podrobnosti a urobiť novú rezerváciu.

Ponúkame aj ďalšie možnosti na uspokojenie rôznych potrieb.
Načítaním poznávacej značky vozidla zákazníka, ktorý navštívi predajňu kamerou s pevným bodom, sa na mobilné zariadenie upozorní informácia o návšteve zákazníka v predajni a zákazník si môže skontrolovať návrh, ktorý má byť urobený.
Môžete zlepšiť mieru uzávierky svojich návrhov bez toho, aby ste premeškali akékoľvek príležitosti.

Môže byť tiež použitý ako pohodlný nástroj prispôsobením, ako napríklad elektronický displej letákov a poradenské funkcie prispôsobené situáciám zákazníckeho servisu.


*Na používanie tejto aplikácie je potrebná samostatná zmluva Maintenance.c.
*Niektoré funkcie vyžadujú samostatnú voliteľnú zmluvu.
*LINE je ochranná známka alebo registrovaná ochranná známka spoločnosti LINE Corporation.


<-Zoznam hlavných funkcií-> (*Len pre niektoré tablety)
・LINE vyhľadávanie priateľov, zobrazenie zoznamu
・LINE chat
・Zobrazenie stavu podpory LINE chatu
・Zdieľajte konverzácie LINE interne
・Jednoducho posielajte vlastné predstavenia zamestnancov priateľom LINE
・Prepojenie priateľov LINE a údajov o zákazníkoch
・Kontaktujte a konzultujte prostredníctvom interného chatu medzi zamestnancami (k dispozícii iba pre členov)
・Potvrdiť, upraviť, odstrániť podrobnosti rezervácie, prijať nové rezervácie
・Automatické zobrazenie informácií o zákazníkovi
・Automatické zobrazenie zoznamu hlasov
・Hlasové výsledky a správa histórie
・Automatické zobrazenie diskusného skriptu zákazníckeho servisu (obsah je možné voľne meniť)
・Funkcia elektronického letáku (bezplatná výmena letákov)
・Údaje o obchodných stretnutiach a prevody na nástupcov
・Vyhľadávanie správy zákazníkov a vozidiel
・Správa členov
・Správa kupónov

<-Podmienky používania->
・Pre inštaláciu kontaktujte Broadleaf Co., Ltd.
(https://www.broadleaf.co.jp/form/)
・Pre používanie mobilných terminálov na jazdných pruhoch čerpacích staníc sú potrebné zmeny preventívnych predpisov zákona o hasičskom zbore.
(Prosím, vykonajte zmeny v preventívnych predpisoch sami)
・Pripravte si počítač v predajni.
- Násilné prejavy, extrémne prejavy a sexuálne prejavy sú v aplikácii zakázané.

Novinky

Android 16 に対応しました。