.c mobile（ドットシーモバイル）

Broadleaf Co., Ltd.

เกี่ยวกับแอปนี้

แอปบริการลูกค้าที่ช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์โดยใช้ไอที เช่น LINE และการสื่อสารภายใน โดยไม่คำนึงถึงสถานที่
เนื่องจากเป็นอุปกรณ์พกพา คุณจึงสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณและรถและตอบกลับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา

ด้วยแชท LINE คุณสามารถดูได้อย่างรวดเร็วว่าใครกำลังตอบกลับอยู่ ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลกับคำขอซ้ำซ้อน
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถตอบคำถามของตัวเองได้ แต่คุณสามารถส่งคำขอตอบกลับไปยังสมาชิกในบริษัทของคุณได้
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับการแชทจากเพื่อน LINE หรือสมาชิกบริษัท ดังนั้นคุณจึงสามารถไม่พลาดการตอบกลับ

นอกจากนี้ แม้ว่าลูกค้าจะขอเปลี่ยนแปลงการจองกะทันหันในขณะที่อยู่นอกเมือง พวกเขาก็ยังสามารถยืนยันและแก้ไขรายละเอียดและทำการจองใหม่ได้

เรายังเสนอทางเลือกอื่น ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย
โดยการอ่านหมายเลขป้ายทะเบียนรถยนต์ของลูกค้าที่มาเยี่ยมชมร้านค้าด้วยกล้องแบบจุดคงที่ ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่มาเยี่ยมชมร้านค้าจะได้รับแจ้งไปยังอุปกรณ์มือถือ และลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อเสนอที่ควรทำ
คุณสามารถปรับปรุงอัตราการปิดข้อเสนอของคุณได้โดยไม่พลาดโอกาสใดๆ

นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือที่สะดวกสบายโดยการปรับแต่ง เช่น การแสดงใบปลิวอิเล็กทรอนิกส์ และฟังก์ชันคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับสถานการณ์การบริการลูกค้า


*จำเป็นต้องมีสัญญา Maintenance.c แยกต่างหากเพื่อใช้แอปพลิเคชันนี้
*ฟังก์ชันบางอย่างต้องมีสัญญาเสริมแยกต่างหาก
*LINE เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ LINE Corporation


<-รายการฟังก์ชั่นหลัก-> (*สำหรับแท็บเล็ตบางรุ่นเท่านั้น)
・ค้นหาเพื่อน LINE แสดงรายชื่อ
・แชทไลน์
・การแสดงสถานะการสนับสนุนแชท LINE
・แชร์การสนทนาแชท LINE ภายใน
・ส่งการแนะนำตนเองของพนักงานให้เพื่อน LINE ได้อย่างง่ายดาย
・เชื่อมโยงเพื่อน LINE และข้อมูลลูกค้า
・ติดต่อและปรึกษาผ่านการแชทภายในระหว่างพนักงาน (เฉพาะสมาชิกเท่านั้น)
・ยืนยัน แก้ไข ลบรายละเอียดการจอง ยอมรับการจองใหม่
・แสดงข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ
・แสดงรายการเสียงอัตโนมัติ
・ผลลัพธ์เสียงและการจัดการประวัติ
・แสดงสคริปต์พูดคุยบริการลูกค้าอัตโนมัติ (เนื้อหาสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างอิสระ)
・ฟังก์ชันใบปลิวอิเล็กทรอนิกส์ (เปลี่ยนใบปลิวได้ฟรี)
・ข้อมูลบันทึกการประชุมทางธุรกิจและการโอนไปยังผู้สืบทอด
・การค้นหาการจัดการลูกค้าและยานพาหนะ
・การจัดการสมาชิก
・การจัดการคูปอง

<-ข้อกำหนดการใช้งาน->
・กรุณาติดต่อ Broadleaf Co., Ltd. เพื่อติดตั้ง
(https://www.broadleaf.co.jp/form/)
・ในการใช้เทอร์มินัลเคลื่อนที่บนช่องทางเดินรถของสถานีบริการ จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์การป้องกันตามกฎหมายว่าด้วยบริการอัคคีภัย
(โปรดทำการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบการป้องกันด้วยตนเอง)
・กรุณาเตรียมพีซีในร้าน
- ห้ามใช้การแสดงออกที่รุนแรง การแสดงออกที่รุนแรง และการแสดงออกทางเพศภายในแอป

มีอะไรใหม่

Android 16 に対応しました。