crm4 - Software Call Center

crm4

À propos de l'application

Crm4 est le logiciel dédié à la gestion des centres d'appels sortants et à toutes les activités qui nécessitent d'effectuer un certain volume d'appels sortants.

Vous pouvez planifier les activités quotidiennes de votre centre de contact en analysant en temps réel les statistiques, la gestion des rendez-vous, des campagnes et les résultats des contrats de manière simple et rapide. Grâce à une interface intuitive, l'opérateur peut effectuer des activités de télémarketing et de télévente même à domicile, augmentant ainsi la productivité grâce à notre application.

Appeler des listes de noms avec toute la puissance de notre composeur prédictif en connectant simplement des écouteurs à votre appareil mobile.

Vous pouvez organiser le travail de votre équipe avec une grande flexibilité car le crm4 est optimisé pour le travail intelligent et le télétravail. Avec l'application crm4, vous disposez de toutes les fonctionnalités que vous utilisez depuis un ordinateur de bureau, même depuis un mobile.

Vous n'avez aucune restriction d'abonnement sur les sièges et les licences, vous ne payez que ce que vous dépensez: le trafic VoIP.

Avec l'application crm4, vous pouvez:
• Lancer des appels dans le numéroteur prédictif
• Créer des messages IVR personnalisés pour crm4bot
• Lancer des appels automatiques avec le bot crm4
• Importez des listes, créez des campagnes, observez des statistiques, utilisez des filtres et toutes les fonctions disponibles depuis le bureau
• Interface dédiée à tous les membres de votre équipe: chefs d'équipe, opérateurs, agents, back office

CRM4 vous aide à gagner de nouveaux prospects et à gérer vos contacts dans un système fiable et personnalisable.
Essayez-le maintenant!