crm4 - Software Call Center

crm4

O ovoj aplikaciji

Crm4 je softver posvećen upravljanju odlaznim pozivnim centrima i svim onim aktivnostima koje trebaju izvršiti određenu količinu odlaznih poziva.

Možete planirati dnevne aktivnosti vašeg kontakt centra analizirajući u stvarnom vremenu statistiku, upravljanje sastancima, kampanjama i ishodima ugovora na jednostavan i brz način. Kroz intuitivno sučelje operater može provoditi telemarketing i teleprodaju čak i od kuće, povećavajući produktivnost putem naše aplikacije.

Popis imena nazovite punom snagom našeg prediktivnog biranja jednostavnim spajanjem slušalica na vaš mobilni uređaj.

Možete organizirati rad svog tima s velikom fleksibilnošću jer je crm4 optimiziran za pametan rad i rad na daljinu. Pomoću aplikacije crm4 imate sve značajke koje koristite sa radne površine, čak i s mobitela.

Nemate ograničenja pretplate na sjedala i licence, plaćate samo onoliko koliko potrošite: VoIP promet.

Pomoću aplikacije crm4 možete:
• Inicirajte pozive u prediktivnom biranju
• Stvorite prilagođene IVR poruke za crm4bot
• Započnite automatske pozive s crm4 botom
• Uvezite popise, kreirajte kampanje, promatrajte statistiku, koristite filtre i sve funkcije dostupne na radnoj površini
• Sučelje posvećeno svim članovima vašeg tima: vođama timova, operaterima, agentima, back officeu

CRM4 vam pomaže da osvojite nove potencijalne kupce i upravljate kontaktima u pouzdanom i prilagodljivom sustavu.
Pokušaj sada!