crm4 - Software Call Center

crm4

Informácie o aplikácii

Crm4 je softvér určený na správu odchádzajúcich call centier a na všetky tie činnosti, ktoré vyžadujú určitý objem odchádzajúcich hovorov.

Môžete si naplánovať denné aktivity svojho kontaktného centra jednoduchou a rýchlou analýzou štatistík, riadenia schôdzok, kampaní a výsledkov zmlúv. Vďaka intuitívnemu rozhraniu môže operátor vykonávať telemarketingové a televízne aktivity aj z domu, čo zvyšuje produktivitu prostredníctvom našej aplikácie.

Zoznamy volacích mien môžete využívať na plný výkon nášho prediktívneho vytáčania jednoduchým pripojením slúchadiel k mobilnému zariadeniu.

Môžete si zorganizovať prácu svojho tímu s veľkou flexibilitou, pretože crm4 je optimalizovaný pre inteligentnú prácu a prácu na diaľku. S aplikáciou crm4 máte všetky funkcie, ktoré používate z počítača, dokonca aj z mobilu.

Na sedadlách a licenciách nemáte žiadne obmedzenia týkajúce sa predplatného, ​​platíte iba to, čo utratíte: prevádzka VoIP.

S aplikáciou crm4 môžete:
• Iniciovanie hovorov pomocou prediktívneho vytáčania
• Vytvorte prispôsobené správy IVR pre crm4bot
• Začnite automatické hovory s robotom crm4
• Importujte zoznamy, vytvárajte kampane, sledujte štatistiky, používajte filtre a všetky funkcie dostupné na pracovnej ploche
• Rozhranie určené pre všetkých členov vášho tímu: vedúcich tímov, operátorov, agentov, back office

CRM4 vám pomáha získať nových potenciálnych zákazníkov a spravovať svoje kontakty v spoľahlivom a prispôsobiteľnom systéme.
Vyskúšaj to teraz!