L’aplicació es basa en l’aplicació de gestió de correspondència docuTRAK i e-Services que té llicència a l’organització. docuTRAK transforma tot l’entorn de col·laboració empresarial de l’organització en una plataforma en línia One Unified.
docuTRAK combina i simplifica les funcions empresarials següents:
- Tractament de les sol·licituds de correspondència i de servei electrònic rebudes d’entitats externes
- Iniciar i encaminament de casos empresarials interns a fluxos de treball basats en l’organització
- Distribució i seguiment de polítiques i procediments de forma organitzativa
- Seguiment de l’historial de casos interns i de l’estat de casos externs
- Signatura digital segura de documents comercials en dispositius mòbils i tauletes
docuTRAK evita les complexitats de configurar molts processos empresarials predefinits en funció de posicions de treball específiques. Disposa de regles d’encaminament integrades basades en l’estructura organitzativa i en determinades funcions organitzatives de treball com a destinataris generals, nodes compartits, grups d’usuaris, comitès, etc.
La simplicitat per configurar docuTRAK permet que l'organització es posi en funcionament en pocs dies.
Data d'actualització:
23 de gen. 2023