Sovellus perustuu docuTRAK-kirjeenvaihto- ja e-palveluiden hallintasovellukseen, joka on lisensoitu organisaatiolle. docuTRAK muuttaa organisaation koko yritysyhteistyöympäristön yhdeksi yhtenäiseksi verkkoympäristöksi.
docuTRAK yhdistää ja yksinkertaistaa seuraavia liiketoimintatoimintoja:
- Ulkoisilta yksiköiltä vastaanotettujen kirjeenvaihto- ja e-palvelupyyntöjen käsittely
- Sisäisten yritystapausten aloittaminen ja reitittäminen organisaatioon perustuviin työnkulkuihin
- Politiikkojen ja menettelyjen jakelu ja seuranta organisatorisesti
- Sisäisten tapausten historian ja ulkoisten tapausten tilan seuranta
- Yritysasiakirjojen suojattu digitaalinen allekirjoittaminen mobiili- ja tablet-laitteilla
docuTRAK välttää monien ennalta määriteltyjen liiketoimintaprosessien määrittämisen monimutkaisuutta tiettyjen työpaikkojen perusteella. Sillä on sisäänrakennetut reitityssäännöt, jotka perustuvat organisaatiorakenteeseen ja tiettyihin organisaation työrooleihin, kuten yleiset vastaanottajat, jaetut solmut, käyttäjäryhmät, komiteat jne.
DocuTRAK: n asentamisen yksinkertaisuus antaa organisaatiolle mahdollisuuden nousta toimintaan muutamassa päivässä.