Az alkalmazás a docuTRAK levelezési és e-szolgáltatások menedzsment alkalmazásán alapul, amelyet a szervezet engedélyez. A docuTRAK átalakítja a szervezet üzleti együttműködési környezetét egyetlen egységes online platformmá.
A docuTRAK a következő üzleti funkciókat egyesíti és egyszerűsíti:
- Külső szervektől kapott levelezési és e-szolgáltatási kérelmek feldolgozása
- Belső üzleti esetek kezdeményezése és irányítása szervezeti alapú munkafolyamatokba
- A politikák és eljárások terjesztése és figyelemmel kísérése szervezeti alapon
- A belső esetek és a külső esetek állapotának nyomon követése
- Az üzleti dokumentumok biztonságos digitális aláírása mobil- és táblagép-készülékeken
A docuTRAK elkerüli a sok előre meghatározott üzleti folyamat konfigurálásának bonyolultságát konkrét munkahelyek alapján. Beépített útválasztási szabályokkal rendelkezik, amelyek a szervezeti felépítésen és bizonyos szervezeti munkakörökön alapulnak, mint például általános címzettek, megosztott csomópontok, felhasználói csoportok, bizottságok stb.
A docuTRAK beállításának egyszerűsége lehetővé teszi a szervezet számára, hogy néhány nap alatt felálljon és működjön.