De app is gebaseerd op de docuTRAK Correspondence & e-Services Management-applicatie die in licentie is gegeven aan de organisatie. docuTRAK transformeert de volledige zakelijke samenwerkingsomgeving van de organisatie in One Unified Online Platform.
docuTRAK combineert en vereenvoudigt de volgende bedrijfsfuncties:
- Verwerking van correspondentie en e-Service-verzoeken ontvangen van externe entiteiten
- Initiëren en routeren van interne businesscases naar organisatie-gebaseerde workflows
- Distributie en monitoring van beleid en procedures op organisatorische basis
- Volgen van de geschiedenis van interne zaken, en op de status van externe zaken
- Veilige digitale ondertekening van zakelijke documenten op mobiele apparaten en tablets
docuTRAK vermijdt de complexiteit van het configureren van veel vooraf gedefinieerde bedrijfsprocessen op basis van specifieke functies. Het heeft ingebouwde routeringsregels op basis van de organisatiestructuur en bepaalde organisatorische functies zoals algemene ontvangers, gedeelde knooppunten, gebruikersgroepen, commissies, enz.
Eenvoud bij het opzetten van docuTRAK stelt de organisatie in staat om binnen een paar dagen aan de slag te gaan.