የኤሌክትሮኒክ ቅሬታዎች የሞባይል ትግበራዎች በጣም ዋጋ ካላቸው ደንበኞችዎ የሚቀርቡ ቅሬታዎችን በብቃት ለመከታተል እና ለማስተዳደር ያስችልዎታል ፡፡
ከተለያዩ ቻናሎች በተዘበራረቀ የመልእክት መልእክት ውስጥ ችግር ውስጥ ሳይገቡ ሁሉንም እነዚህን ቅሬታዎች ለመመደብ ፣ ለመመደብ ፣ ለመከታተል እና ለመፍታት በሚችሉበት በአንድ የጋራ ስርዓት ላይ ሁሉንም የደንበኞች ቅሬታዎን እንዲሰበስቡ ያስችልዎታል ፡፡
ደንበኞች ለ iOS እና ለ Android የመሳሪያ ስርዓቶች በሚቀርበው የሞባይል መተግበሪያ ቅሬታ ማስገባት እና መፍትሄ እስኪያገኝ ድረስ መዘመን ይችላሉ ፡፡
ኩባንያው ምርትዎን እና አገልግሎትዎን ለማሳደግ ሁልጊዜ የሚረዳዎትን ግብረመልስ መሰብሰብ ይችላል ፡፡
የደንበኞች መግለጫዎች የአቤቱታ አስተዳደር ስርዓቶች ያላቸው የንግድ ተቋማት ለደንበኞች ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን አገልግሎቶች እና ምርቶችን ለማቅረብ ያላቸውን ቁርጠኝነት እንደሚያሳዩ አፅንዖት ይሰጣሉ ፡፡