Les aplicacions mòbils e-Complaints us permeten fer un seguiment i gestió eficaços de les reclamacions dels vostres clients més valuosos.
Us permet reunir totes les queixes dels vostres clients en un sistema comú on podeu classificar, assignar, fer un seguiment i resoldre totes aquestes queixes amb facilitat, sense tenir dificultats amb un missatge desordenat de diversos canals.
Els clients poden registrar una reclamació amb una aplicació mòbil disponible per a plataformes iOS i Android i actualitzar-la fins que es resolgui.
L’empresa també pot recollir comentaris que sempre us ajudaran a improvisar el vostre producte i serveis.
Customer Expressions destaca que les empreses que tenen sistemes de gestió de queixes mostren el seu compromís amb proporcionar serveis i productes d’alta qualitat als clients.
Data d'actualització:
11 d’ag. 2025