Med e-klager mobilapplikasjoner kan du effektivt spore og behandle klager fra dine mest verdifulle kunder.
Den lar deg samle alle kundeklagene dine på ett felles system der du enkelt kan kategorisere, tilordne, spore og løse alle disse klagene, uten å komme i vanskeligheter med en rotete melding fra forskjellige kanaler.
Kunder kan logge en klage med en mobilapplikasjon som er tilgjengelig for iOS- og Android-plattformer og oppdateres til den blir løst.
Bedriften kan også samle inn tilbakemeldinger som alltid hjelper deg med å improvisere produktet og tjenestene dine.
Customer Expressions understreker at bedrifter som har klagebehandlingssystemer viser sitt engasjement for å tilby tjenester og produkter av høy kvalitet til kundene.