Aplicațiile mobile e-Complaints vă permit să urmăriți și să gestionați în mod eficient reclamațiile celor mai valoroși clienți.
Vă permite să adunați toate reclamațiile clienților dvs. într-un sistem comun în care puteți clasifica, atribui, urmări și rezolva toate aceste reclamații cu ușurință, fără a intra în dificultate cu un mesaj aglomerat de pe diferite canale.
Clienții pot înregistra o reclamație cu o aplicație mobilă disponibilă pentru platformele iOS și Android și pot fi actualizați până când aceasta va fi soluționată.
Compania poate colecta, de asemenea, feedback care vă ajută întotdeauna să vă improvizați produsul și serviciile.
Customer Expressions subliniază faptul că companiile care au sisteme de gestionare a reclamațiilor își arată angajamentul de a furniza servicii și produse de înaltă calitate clienților.
Ultima actualizare
11 aug. 2025