La aplicación de administración eduZilla es una herramienta muy útil para los institutos de formación. Una vez instalado, registra todas las llamadas en el dispositivo móvil y las almacena en la nube. También registra el tiempo y la duración de la llamada y la información se almacena en la cuenta de usuario respectiva en la nube de eduZilla. Obliga a los usuarios a declarar el tipo de llamada, ya sea de un estudiante existente, una nueva consulta, seguimiento, llamada personal, número incorrecto u otra llamada.
La aplicación CRM para un instituto de formación es una herramienta indispensable en la feroz competencia actual. Se puede utilizar para controlar el tiempo y la calidad utilizados por los miembros del personal en las llamadas telefónicas. Me ayuda a analizar la cantidad promedio de esfuerzos realizados en el proceso de conversión de clientes potenciales en admisión. La dirección puede comparar el desempeño de los miembros del personal que atienden las llamadas. Puede utilizar estos datos para analizar el tiempo máximo y mínimo necesario para convertir los clientes potenciales en admisión. Este análisis es útil para descubrir los mejores métodos utilizados para convertir clientes potenciales y capacitar al personal para utilizarlos.