صندوق البريد الوارد من get.chat's Team هو أداة دردشة متعددة الوكلاء تسمح لفريق الدعم أو إرضاء العملاء بالرد على استفسارات العملاء من خلال أجهزة مختلفة في وقت واحد.
متطلبات:
- الوصول إلى WA Business API من 360dialog
- الوصول إلى رابط البريد الوارد على الويب وبيانات الاعتماد الخاصة بـ get.chat
سمات:
- وصول متعدد الوكلاء
- وصول متعدد الأجهزة
- رسائل مجمعة
- الاستجابة المحفوظة
- احالة الدردشة
- علامات الدردشة
- رسائل قالب WA Business API
- الرسائل الصوتية
- مرفقات الوسائط والرموز التعبيرية
يحول حل صندوق الوارد الخاص بفريق WA صندوق بريد WA الخاص بك إلى مساحة اتصال ممتعة لكل من العملاء والفريق. علاوة على ذلك ، فإنه يجعل من السهل والفعال إدارة دعم العملاء لعملك.
نظرًا لوجود واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة ونظام إضافي ، يتيح لك get.chat دمج WA Business بسهولة مع أنظمة أخرى مثل chatbots و CRMs وأنظمة دعم العملاء وغيرها الكثير.
قم ببناء تكامل بنفسك أو استخدم أحد العناصر التي تم إنشاؤها مسبقًا: HubSpot و Pipedrive وجهات اتصال Google (Google People API).
عمليات الدمج التالية متاحة من خلال Zapier: Gmail و Slack و Jira و Google Sheets و Microsoft Excel و HubSpot و Intercom و Pipedrive.
لماذا get.chat؟
- إعداد سريع وسهل
- تكامل سلس مع CRM الخاص بك
- تجربة أفضل للعملاء
- حل قابل للتطوير
- الشراكة مع 360dialog (موفر WA Business Solutions الرسمي)
تاريخ التحديث
30/10/2023