get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

এই অ্যাপ সম্পর্কে

get.chat এর টিম ইনবক্স হল একটি মাল্টি-এজেন্ট চ্যাট টুল যা আপনার সমর্থন বা গ্রাহক সন্তুষ্টি দলকে একই সাথে বিভিন্ন ডিভাইসের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে দেয়।

প্রয়োজনীয়তা:
- 360 ডায়ালগ থেকে WA Business API-এ অ্যাক্সেস
- get.chat এর ওয়েব ইনবক্স লিঙ্ক এবং শংসাপত্র অ্যাক্সেস করুন

বৈশিষ্ট্য:
- মাল্টি-এজেন্ট অ্যাক্সেস
- মাল্টি-ডিভাইস অ্যাক্সেস
- বাল্ক বার্তা
- সংরক্ষিত প্রতিক্রিয়া
- চ্যাট অ্যাসাইনমেন্ট
- চ্যাট ট্যাগ
- WA Business API টেমপ্লেট বার্তা
- ভয়েস বার্তা
- মিডিয়া সংযুক্তি এবং ইমোজি

WA টিম ইনবক্স সমাধান আপনার WA ইনবক্সকে ক্লায়েন্ট এবং টিম উভয়ের জন্য একটি আনন্দদায়ক যোগাযোগের জায়গাতে পরিণত করে। তাছাড়া, এটি আপনার ব্যবসার জন্য গ্রাহক সহায়তা পরিচালনা করা সহজ এবং দক্ষ করে তোলে।

এর ওপেন API এবং প্লাগইন সিস্টেমের কারণে get.chat আপনাকে সহজেই WA ব্যবসাকে অন্যান্য সিস্টেম যেমন চ্যাটবট, CRM, গ্রাহক সহায়তা সিস্টেম এবং আরও অনেকের সাথে একীভূত করতে দেয়।

নিজে একটি ইন্টিগ্রেশন তৈরি করুন বা আমাদের পূর্বনির্মাণগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করুন: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API)।
নিম্নলিখিত একীকরণগুলি Zapier-এর মাধ্যমে উপলব্ধ: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom, এবং Pipedrive৷

কেন get.chat?

- দ্রুত এবং সহজ সেটআপ
- আপনার CRM-এর সাথে বিরামহীন একীকরণ
- ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা
- মাপযোগ্য সমাধান
- 360 ডায়ালগের সাথে অংশীদারিত্ব (অফিসিয়াল WA ব্যবসায়িক সমাধান প্রদানকারী)

নতুন কী আছে

- Fixed chat visibility on assignment