La safata d'entrada de l'equip de get.chat és una eina de xat multiagent que permet al vostre equip d'assistència o de satisfacció del client respondre a les consultes dels clients a través de diferents dispositius simultàniament.
Requisits:
- Accés a WA Business API des de 360dialog
- Accés a l'enllaç i credencials de la safata d'entrada web de get.chat
Característiques:
- Accés multiagent
- Accés multidispositiu
- Missatges massius
- Resposta desada
- Tasca de xat
- Etiquetes de xat
- Missatges de plantilla de WA Business API
- Missatges de veu
- Adjunts multimèdia i emojis
La solució de safata d'entrada de WA Team converteix la vostra safata d'entrada de WA en un espai de comunicació agradable tant per als clients com per a l'equip. A més, fa que sigui fàcil i eficient gestionar l'atenció al client per al vostre negoci.
A causa de la seva API oberta i el seu sistema de complements, get.chat us permet integrar fàcilment WA Business amb altres sistemes com ara chatbots, CRM, sistemes d'atenció al client i molts més.
Creeu una integració vosaltres mateixos o utilitzeu una de les nostres preconstruïdes: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
Les integracions següents estan disponibles a través de Zapier: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom i Pipedrive.
Per què get.chat?
- Configuració ràpida i fàcil
- Integració perfecta amb el vostre CRM
- Millor experiència del client
- Solució escalable
- Col·laboració amb 360dialog (proveïdor oficial de solucions empresarials de WA)
Data d'actualització:
30 d’oct. 2023