get.chat's Team Inbox er et chatværktøj med flere agenter, der giver dit support- eller kundetilfredshedsteam mulighed for at svare på kunders forespørgsler gennem forskellige enheder samtidigt.
Krav:
- Adgang til WA Business API fra 360dialog
- Adgang til get.chats webindbakkelink og legitimationsoplysninger
Funktioner:
- Multi-agent adgang
- Adgang til flere enheder
- Massemeddelelser
- Gemt svar
- Chat opgave
- Chat-tags
- WA Business API skabelonmeddelelser
- Stemmebeskeder
- Medievedhæftede filer og emojis
WA Team-indbakkeløsningen gør din WA-indbakke til et behageligt kommunikationsrum for både kunderne og teamet. Desuden gør det det nemt og effektivt at administrere kundesupport til din virksomhed.
På grund af dets åbne API og plugin-system giver get.chat dig mulighed for nemt at integrere WA Business med andre systemer som chatbots, CRM'er, kundesupportsystemer og mange flere.
Byg selv en integration, eller brug en af vores forudbyggede: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
Følgende integrationer er tilgængelige via Zapier: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom og Pipedrive.
Hvorfor get.chat?
- Hurtig og nem opsætning
- Problemfri integration med dit CRM
- Bedre kundeoplevelse
- Skalerbar løsning
- Partnerskab med 360dialog (officiel WA Business Solutions Provider)