get.chat - Boîte de réception

get.chat

À propos de l'application

La boîte de réception d'équipe de get.chat est un outil de chat multi-agents qui permet à votre équipe d'assistance ou de satisfaction client de répondre simultanément aux requêtes des clients via différents appareils.

Exigences:
- Accès à l'API WA Business depuis 360dialog
- Accès au lien de la boîte de réception Web et aux informations d'identification de get.chat

Caractéristiques:
- Accès multi-agents
- Accès multi-appareils
- Messages en masse
- Réponse enregistrée
- Tâche de chat
- Balises de chat
- Messages de modèle d'API WA Business
- Messages vocaux
- Pièces jointes multimédias et emojis

La solution de boîte de réception WA Team transforme votre boîte de réception WA en un espace de communication agréable pour les clients et l'équipe. De plus, il permet de gérer facilement et efficacement le support client de votre entreprise.

Grâce à son API ouverte et à son système de plug-in, get.chat vous permet d'intégrer facilement WA Business à d'autres systèmes tels que les chatbots, les CRM, les systèmes de support client et bien d'autres.

Créez vous-même une intégration ou utilisez l'une de nos intégrations prédéfinies: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
Les intégrations suivantes sont disponibles via Zapier: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom et Pipedrive.

Pourquoi get.chat ?

- Configuration rapide et facile
- Intégration transparente avec votre CRM
- Meilleure expérience client
- Solution évolutive
- Partenariat avec 360dialog (Officiel WA Business Solutions Provider)

Nouveautés

- Fixed chat visibility on assignment