get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

Acerca desta aplicación

A caixa de entrada do equipo de get.chat é unha ferramenta de chat multiaxente que permite ao teu equipo de asistencia ou satisfacción do cliente responder ás consultas dos clientes a través de diferentes dispositivos simultaneamente.

Requisitos:
- Acceso á API WA Business desde 360dialog
- Acceso á ligazón e ás credenciais da caixa de entrada web de get.chat

Características:
- Acceso multiaxente
- Acceso multidispositivo
- Mensaxes masivas
- Resposta gardada
- Asignación de chat
- Etiquetas de chat
- Mensaxes do modelo da API WA Business
- Mensaxes de voz
- Anexos multimedia e emojis

A solución de caixa de entrada de WA Team converte a túa caixa de entrada de WA nun espazo de comunicación agradable tanto para os clientes como para o equipo. Ademais, fai que sexa fácil e eficiente xestionar a atención ao cliente para a súa empresa.

Debido á súa API aberta e ao seu sistema de complementos, get.chat permítelle integrar facilmente WA Business con outros sistemas como chatbots, CRM, sistemas de atención ao cliente e moitos máis.

Constrúe vostede mesmo unha integración ou use unha das nosas predefinidas: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
A través de Zapier están dispoñibles as seguintes integracións: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom e Pipedrive.

Por que get.chat?

- Configuración rápida e sinxela
- Integración perfecta co teu CRM
- Mellor experiencia do cliente
- Solución escalable
- Asociación con 360dialog (proveedor oficial de solucións empresariais de WA)

Novidades

- Fixed chat visibility on assignment