get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

Az alkalmazásról

A get.chat Team Inbox egy több ügynökkel rendelkező csevegőeszköz, amely lehetővé teszi a támogatási vagy ügyfél-elégedettségi csapat számára, hogy egyidejűleg különböző eszközökön keresztül válaszoljon az ügyfelek kérdéseire.

Követelmények:
- Hozzáférés a WA Business API-hoz a 360dialogból
- Hozzáférés a get.chat webes postafiókjának linkjéhez és hitelesítő adataihoz

Jellemzők:
- Többügynök hozzáférés
- Több eszközhöz való hozzáférés
- Tömeges üzenetek
- Mentett válasz
- Chat feladat
- Chat címkék
- WA Business API sablonüzenetek
- Hangüzenetek
- Médiamellékletek és hangulatjelek

A WA Team beérkezett üzenetek megoldása kellemes kommunikációs térré varázsolja WA beérkezett üzeneteit mind az ügyfelek, mind a csapat számára. Ezen túlmenően egyszerűvé és hatékonyan kezelheti vállalkozása ügyfélszolgálatát.

Nyílt API-jának és bővítményrendszerének köszönhetően a get.chat lehetővé teszi a WA Business egyszerű integrálását más rendszerekkel, például chatbotokkal, CRM-ekkel, ügyfélszolgálati rendszerekkel és még sok mással.

Építsen fel egy integrációt saját maga, vagy használja valamelyik előre elkészített integrációnkat: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
A Zapieren keresztül a következő integrációk érhetők el: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom és Pipedrive.

Miért get.chat?

- Gyors és egyszerű beállítás
- Zökkenőmentes integráció a CRM-mel
- Jobb ügyfélélmény
- Méretezhető megoldás
- Partnerség a 360dialoggal (hivatalos WA Business Solutions Provider)

Újdonságok

- Fixed chat visibility on assignment