get.chat - チームの共有受信箱

get.chat

このアプリについて

get.chat の Team Inbox は、サポート チームや顧客満足度チームがさまざまなデバイスを通じて同時に顧客の問い合わせに応答できるようにするマルチエージェント チャット ツールです。

要件：
- 360dialog から WA Business API へのアクセス
- get.chat の Web 受信箱のリンクと認証情報へのアクセス

特徴：
- マルチエージェントアクセス
- マルチデバイスアクセス
- 一括メッセージ
- 保存された応答
- チャットの割り当て
- チャットタグ
- WA ビジネス API テンプレート メッセージ
- ボイスメッセージ
- メディアの添付ファイルと絵文字

WA チーム受信箱ソリューションは、WA 受信箱をクライアントとチームの両方にとって快適なコミュニケーション スペースに変えます。さらに、ビジネスのカスタマー サポートを簡単かつ効率的に管理できるようになります。

get.chat は、オープン API とプラグイン システムにより、WA Business をチャットボット、CRM、カスタマー サポート システムなどの他のシステムと簡単に統合できます。

統合を自分で構築するか、HubSpot、Pipedrive、Google Contacts (Google People API) などの事前構築済みの統合を使用します。
Zapier を通じて、Gmail、Slack、Jira、Google Sheets、Microsoft Excel、HubSpot、Intercom、Pipedrive の統合を利用できます。

なぜ.chat を取得するのでしょうか?

- 素早く簡単なセットアップ
- CRM とのシームレスな統合
- 顧客体験の向上
- スケーラブルなソリューション
- 360dialog (公式 WA ビジネス ソリューション プロバイダー) との提携

新機能

- Fixed chat visibility on assignment