get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

Apie šią programą

get.chat's Team Inbox yra kelių agentų pokalbių įrankis, leidžiantis jūsų palaikymo arba klientų pasitenkinimo komandai vienu metu atsakyti į klientų užklausas per skirtingus įrenginius.

Reikalavimai:
- Prieiga prie WA Business API iš 360dialog
- Prieiga prie get.chat žiniatinklio gautųjų nuorodos ir kredencialų

Funkcijos:
- Kelių agentų prieiga
- Prieiga prie kelių įrenginių
- Masiniai pranešimai
- Išsaugotas atsakymas
- Pokalbio užduotis
- Pokalbių žymos
- WA Business API šablono pranešimai
- Balso pranešimai
- Medijos priedai ir jaustukai

WA Team inbox sprendimas paverčia jūsų WA pašto dėžutę malonia bendravimo erdve tiek klientams, tiek komandai. Be to, tai leidžia lengvai ir efektyviai valdyti klientų palaikymą jūsų verslui.

Dėl atviros API ir papildinių sistemos get.chat leidžia lengvai integruoti WA Business su kitomis sistemomis, tokiomis kaip pokalbių robotai, CRM, klientų aptarnavimo sistemos ir daug daugiau.

Sukurkite integraciją patys arba naudokite vieną iš mūsų iš anksto sukurtų: „HubSpot“, „Pipedrive“, „Google Contacts“ („Google People“ API).
Per Zapier galima integruoti šiuos elementus: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom ir Pipedrive.

Kodėl get.chat?

- Greitas ir lengvas nustatymas
- Sklandi integracija su jūsų CRM
- Geresnė klientų patirtis
- Keičiamas sprendimas
- Partnerystė su 360dialog (oficialus WA verslo sprendimų teikėjas)

Kas naujo

- Fixed chat visibility on assignment