get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

Par šo lietotni

get.chat's Team Inbox ir vairāku aģentu tērzēšanas rīks, kas ļauj jūsu atbalsta vai klientu apmierinātības komandai atbildēt uz klientu jautājumiem, izmantojot dažādas ierīces vienlaikus.

Prasības:
- Piekļuve WA Business API no 360dialog
- Piekļuve get.chat tīmekļa iesūtnes saitei un akreditācijas datiem

Iespējas:
- Vairāku aģentu piekļuve
- Piekļuve vairākām ierīcēm
- Lielapjoma ziņojumi
- Saglabāta atbilde
- Tērzēšanas uzdevums
- Tērzēšanas atzīmes
- WA Business API veidņu ziņojumi
- Balss ziņas
- Multivides pielikumi un emocijzīmes

WA Team inbox risinājums pārvērš jūsu WA iesūtni par patīkamu saziņas vietu gan klientiem, gan komandai. Turklāt tas ļauj viegli un efektīvi pārvaldīt klientu atbalstu jūsu uzņēmumam.

Pateicoties tā atvērtajai API un spraudņu sistēmai get.chat, varat viegli integrēt WA Business ar citām sistēmām, piemēram, tērzēšanas robotiem, CRM, klientu atbalsta sistēmām un daudzām citām sistēmām.

Izveidojiet integrāciju pats vai izmantojiet kādu no mūsu iepriekš izveidotajām: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
Izmantojot Zapier, ir pieejamas šādas integrācijas: Gmail, Slack, Jira, Google izklājlapas, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom un Pipedrive.

Kāpēc get.chat?

- Ātra un vienkārša iestatīšana
- Nevainojama integrācija ar jūsu CRM
- Labāka klientu pieredze
- Mērogojams risinājums
- Sadarbība ar 360dialog (oficiālais WA biznesa risinājumu nodrošinātājs)

Jaunumi

- Fixed chat visibility on assignment