get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

Over deze app

Get.chat's Team Inbox is een multi-agent chattool waarmee uw ondersteunings- of klanttevredenheidsteam via verschillende apparaten tegelijk op vragen van klanten kan reageren.

Vereisten:
- Toegang tot WA Business API vanuit 360dialog
- Toegang tot de web-inboxlink en inloggegevens van get.chat

Functies:
- Toegang voor meerdere agenten
- Toegang voor meerdere apparaten
- Bulkberichten
- Opgeslagen reactie
- Chatopdracht
- Chat-tags
- WA Business API-sjabloonberichten
- Spraakberichten
- Mediabijlagen en emoji's

De WA Team inbox-oplossing maakt van uw WA-inbox een aangename communicatieruimte voor zowel de klanten als het team. Bovendien maakt het het gemakkelijk en efficiënt om klantenondersteuning voor uw bedrijf te beheren.

Dankzij de open API en het plug-insysteem stelt get.chat u in staat WA Business eenvoudig te integreren met andere systemen zoals chatbots, CRM's, klantenondersteuningssystemen en nog veel meer.

Bouw zelf een integratie of gebruik een van onze kant-en-klare integraties: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
De volgende integraties zijn beschikbaar via Zapier: Gmail, Slack, Jira, Google Spreadsheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom en Pipedrive.

Waarom get.chat?

- Snelle en eenvoudige installatie
- Naadloze integratie met uw CRM
- Betere klantervaring
- Schaalbare oplossing
- Partnerschap met 360dialog (officiële WA Business Solutions Provider)

Wat is er nieuw

- Fixed chat visibility on assignment