get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

Om denne appen

get.chats Team Inbox er et chat-verktøy for flere agenter som lar støtte- eller kundetilfredshetsteamet ditt svare på kundenes forespørsler gjennom forskjellige enheter samtidig.

Krav:
- Tilgang til WA Business API fra 360dialog
- Tilgang til get.chats nettinnbokslink og legitimasjon

Funksjoner:
- Multi-agent tilgang
- Tilgang til flere enheter
- Massemeldinger
- Lagret svar
- Chatoppdrag
- Chat-tagger
- WA Business API malmeldinger
- Talemeldinger
- Medievedlegg og emojier

WA Team-innboksløsningen gjør WA-innboksen din til et hyggelig kommunikasjonsrom for både kundene og teamet. Dessuten gjør det det enkelt og effektivt å administrere kundestøtte for virksomheten din.

På grunn av det åpne API- og plugin-systemet lar get.chat deg enkelt integrere WA Business med andre systemer som chatbots, CRM-er, kundestøttesystemer og mange flere.

Bygg en integrasjon selv eller bruk en av våre forhåndsbygde: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
Følgende integrasjoner er tilgjengelige gjennom Zapier: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom og Pipedrive.

Hvorfor get.chat?

- Rask og enkel oppsett
- Sømløs integrasjon med CRM
– Bedre kundeopplevelse
- Skalerbar løsning
- Partnerskap med 360dialog (offisiell leverandør av WA Business Solutions)

Hva er nytt?

- Fixed chat visibility on assignment