get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

Despre aplicație

Team Inbox de la get.chat este un instrument de chat cu mai mulți agenți care permite echipei dvs. de asistență sau de satisfacție a clienților să răspundă la întrebările clienților prin diferite dispozitive simultan.

Cerințe:
- Acces la WA Business API din 360dialog
- Acces la link-ul de inbox web și acreditările get.chat

Caracteristici:
- Acces multi-agent
- Acces pe mai multe dispozitive
- Mesaje în vrac
- Răspuns salvat
- Atribuire de chat
- Etichete de chat
- Mesaje șablon WA Business API
- Mesaje vocale
- Atașamente media și emoji-uri

Soluția de inbox WA Team transformă căsuța dumneavoastră WA într-un spațiu de comunicare plăcut atât pentru clienți, cât și pentru echipă. În plus, face ușor și eficient gestionarea asistenței pentru clienți pentru afacerea dvs.

Datorită API-ului său deschis și a sistemului de pluginuri, get.chat vă permite să integrați cu ușurință WA Business cu alte sisteme precum chatbot-uri, CRM-uri, sisteme de asistență pentru clienți și multe altele.

Construiți singuri o integrare sau utilizați una dintre cele preconstruite: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
Următoarele integrări sunt disponibile prin Zapier: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom și Pipedrive.

De ce get.chat?

- Configurare rapidă și ușoară
- Integrare perfectă cu CRM-ul dvs
- Experiență mai bună pentru clienți
- Soluție scalabilă
- Parteneriat cu 360dialog (furnizor oficial de soluții de afaceri WA)

Noutăți

- Fixed chat visibility on assignment