get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

O tej aplikaciji

Team Inbox get.chat je orodje za klepet z več agenti, ki vaši ekipi za podporo ali zadovoljstvo strank omogoča, da na vprašanja strank odgovarja prek različnih naprav hkrati.

Zahteve:
- Dostop do WA Business API iz 360dialog
- Dostop do povezave in poverilnic spletnega predala get.chat

Lastnosti:
- Dostop z več agenti
- Dostop do več naprav
- Množična sporočila
- Shranjen odgovor
- Dodelitev klepeta
- Oznake za klepet
- Sporočila predloge WA Business API
- Glasovna sporočila
- Medijske priloge in emojiji

Rešitev za prejeto pošto WA Team spremeni vaš nabiralnik WA v prijeten komunikacijski prostor tako za stranke kot za ekipo. Poleg tega omogoča enostavno in učinkovito upravljanje podpore strankam za vaše podjetje.

Zaradi svojega odprtega API-ja in sistema vtičnikov vam get.chat omogoča preprosto integracijo WA Business z drugimi sistemi, kot so chatboti, CRM-ji, sistemi za podporo strankam in številnimi drugimi.

Zgradite integracijo sami ali uporabite eno od naših vnaprej izdelanih: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
Prek Zapierja so na voljo naslednje integracije: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom in Pipedrive.

Zakaj get.chat?

- Hitra in enostavna nastavitev
- Brezhibna integracija z vašim CRM
- Boljša uporabniška izkušnja
- Razširljiva rešitev
- Partnerstvo s 360dialog (uradni ponudnik poslovnih rešitev WA)

Novosti

- Fixed chat visibility on assignment